Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è DolceKrystina(P.IVA: 04078500362), con sede in Via Francesco Bianchi Ferrari 46-48, 41124 Modena (MO), Italia. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi contattarci all'indirizzo dolcekrystina@gmail.com o al numero +39 333 6101788.

2. Dati che raccogliamo e finalità

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali esclusivamente per le finalità indicate.

• Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono — quando compili il form "Richiedi preventivo" o le informazioni cliente in fase di ordine. Finalità: evasione richieste di preventivo, gestione ordini, contatto per conferma e consegna. Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Dettagli dell'ordine — prodotti scelti, quantità, prezzi, data di ritiro desiderata, tipologia torta, eventuali allergie/intolleranze e messaggi liberi. Finalità: esecuzione dell'ordine e personalizzazione del servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR). I dati su allergie possono rientrare in dati particolari (salute); il trattamento è limitato alla sola finalità di garantire la sicurezza del prodotto (art. 9.2 GDPR, in particolare contesto di fornitura di servizi).
• Dati memorizzati nel browser (localStorage) — contenuto del carrello (identificativi prodotto, quantità, prezzi) per consentire la continuità della navigazione fino al completamento dell'ordine. Non contengono dati anagrafici. Finalità: funzionamento del carrello. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Dati di navigazione e cookie — il sito utilizza Google Analytics (ID: G-E3N80G5YC3) e Cookiebot per la gestione del consenso ai cookie. Possono essere raccolti indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e dati aggregati per analisi statistiche e miglioramento del sito. L'uso di cookie analytics è subordinato al tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), gestito tramite il banner Cookiebot. Per i dettagli sui cookie consulta la cookie policy di Cookiebot e le impostazioni del consenso.

3. Base giuridica e obbligatorietà

Il conferimento di nome, cognome, email e telefono (e, ove richiesto, dati dell'ordine e allergie) è necessario per poter evadere richieste di preventivo e ordini. In assenza di tali dati non è possibile fornire il servizio. Il trattamento è fondato su esecuzione del contratto o misure precontrattuali e, ove applicabile, su legittimo interesse e consenso (cookie/analytics), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.lgs. 196/2003 (Codice privacy italiano).

4. Conservazione e sicurezza

I dati connessi a ordini e preventivi sono conservati per il tempo necessario all'esecuzione del rapporto commerciale e per gli obblighi di legge (es. contabilità e fiscali). I dati nel carrello (localStorage) restano solo sul tuo dispositivo e possono essere cancellati svuotando il carrello o cancellando i dati del sito dal browser. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.

5. Comunicazione e trasferimento

I dati raccolti tramite sito sono utilizzati da DolceKrystina e possono essere trattati da fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (es. hosting, strumenti di analisi). Google Analytics e Cookiebot possono comportare trasferimenti verso paesi extra-UE; in tal caso ci si affida a decisioni di adeguatezza della Commissione europea o a garanzie appropriate (clausole tipo, ecc.). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi di marketing.

6. Modifiche

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